Director de camping.
Y fundador de StayDesk.
Dirijo el Camping Les Chèvrefeuilles en Royan, un 4 estrellas en Charente-Marítimo (Francia) con clientela internacional — francesa, holandesa, inglesa, alemana. Amo este oficio. Y he entendido sus puntos ciegos — puntos ciegos que comparten todos los alojamientos turísticos independientes: campings, hoteles, casas rurales, apartamentos turísticos.
Cada noche llegaban los mismos correos. ¿Se aceptan mascotas? ¿El desayuno está incluido? ¿Hay disponibilidad este fin de semana? Preguntas simples, repetitivas, que llegaban a las 22h, los domingos, en holandés o en inglés. Y a las que había que responder — o perder la reserva.
Busqué una herramienta que lo hiciera por mí. No encontré ninguna diseñada para alojamientos independientes en Europa. Así que la creé.
La diferencia con las otras soluciones del mercado: sigo siendo director de camping en activo. StayDesk funciona en mi propia web cada día. Veo las conversaciones reales. Leo las preguntas reales. Mejoro la herramienta continuamente — no desde una oficina en París, sino desde la recepción de un camping en plena temporada.