👋 L'histoire derrière StayDesk

Votre établissement répond.
Même sans vous.

Cette idée est née de deux ans passés à gérer un hébergement touristique — à répondre aux mêmes questions, encore et encore, en plusieurs langues, à toute heure. StayDesk est l'outil que j'aurais voulu avoir.

Pierre Videau, fondateur de StayDesk
Pierre Videau · Fondateur StayDesk
Mon parcours

Directeur de camping.
Et fondateur de StayDesk.

Je dirige le Camping Les Chèvrefeuilles à Royan, un 4 étoiles en Charente-Maritime avec une clientèle internationale — française, néerlandaise, anglaise, allemande. J'adore ce métier. Et j'en ai compris les angles morts — des angles morts que partagent tous les hébergements touristiques indépendants : campings, hôtels, chambres d'hôtes, gîtes.

Chaque soir, les mêmes emails arrivaient. Les animaux sont-ils acceptés ? Le petit-déjeuner est-il inclus ? Les Chèques Vacances sont acceptés ? Y a-t-il de la place ce week-end ? Des questions simples, répétitives, qui arrivaient à 22h, le dimanche, en néerlandais ou en anglais. Et auxquelles il fallait répondre — ou perdre la réservation.

J'ai cherché un outil qui fasse ça à ma place. Je n'en ai pas trouvé un seul conçu pour les hébergements indépendants français. Alors je l'ai créé.

La différence avec les autres solutions du marché ? Je suis toujours directeur de camping. StayDesk tourne sur mon propre site chaque jour. Je vois les vraies conversations. Je lis les vraies questions. J'améliore l'outil en continu — pas depuis un bureau à Paris, mais depuis l'accueil d'un camping en pleine saison.

"

Je suis directeur de camping. J'utilise StayDesk sur mon propre site tous les jours. Vous n'achetez pas un outil vendu par une agence — vous achetez un outil que son fondateur teste en conditions réelles depuis le premier jour.

Pierre Videau · Directeur du Camping Les Chèvrefeuilles · Fondateur de StayDesk
Ce que ça donne en vrai

StayDesk en action — les vrais
chiffres de mon camping.

1200+
Conversations traitées
automatiquement cette saison
300+
Clics vers la page
de réservation
90+
Demandes de rappel
captées automatiquement

Données réelles du dashboard StayDesk · Camping Les Chèvrefeuilles · Saison 2026

Pourquoi StayDesk

Pas un outil générique.
Un outil du terrain.

🏕️
Conçu par un directeur en poste, pas par un ex-directeur

Je ne suis pas un développeur qui a imaginé un besoin. Je suis un directeur de camping en activité qui passe encore des heures chaque semaine à répondre aux clients. StayDesk connaît les vraies questions de vos visiteurs parce que ce sont aussi les miennes, tous les jours.

🇫🇷
Pensé pour le marché français

Chèques Vacances, VACAF, taxe de séjour, réglementation animaux — les spécificités du tourisme français sont intégrées. Pas une traduction d'un outil américain.

🌍
10 langues parce que vos clients en ont besoin

Dans les hébergements touristiques, une part importante de la clientèle est étrangère — Néerlandais, Britanniques, Allemands. Répondre dans leur langue à 22h était impossible. Avec StayDesk, c'est automatique.

⚡
Utilisé en production tous les jours par son fondateur

StayDesk tourne sur le site du Camping Les Chèvrefeuilles depuis le premier jour. Ce n'est pas un produit qu'on m'a présenté — c'est celui que j'utilise moi-même en haute saison. Si l'outil dysfonctionne, c'est mon camping qui en souffre le premier. Autant dire qu'on ne laisse rien passer.

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